谷歌浏览器播放视频声音失真可通过以下方法解决：
1. 检查音量设置：查看Chrome浏览器是否被静音，检查电脑系统的声音设置，确保默认音频设备正确且未被静音。若使用耳机或外部音响，检查其连接是否正常，可尝试拔掉后重新插上，或者更换其他音频设备。同时，查看视频窗口是否被静音，通常是一个带有斜线的喇叭图标，若是则点击它以取消静音。
2. 排查插件问题：进入扩展程序页面（可在地址栏输入chrome://extensions/并回车），禁用所有插件，然后重新加载视频，若有声音，则说明某个插件导致问题。可逐个启用插件，每次启用后重新加载视频，以确定具体是哪个插件引起的冲突，然后对该插件进行卸载或重装操作。
3. 检查视频文件及格式：确认视频文件本身完整且未损坏，尝试播放其他视频文件，若其他视频正常，则可能是当前视频文件有问题。同时，确保视频格式受Chrome浏览器支持，常见的如MP4、WebM等格式一般支持较好，若为特殊格式，可能需要安装相应的编解码器。
4. 更新浏览器和编解码器：确保Chrome浏览器为最新版本，旧版本可能存在兼容性问题。在Chrome的设置菜单中，找到“帮助”选项，点击“关于Google Chrome”，浏览器将自动检查并安装任何可用的更新。同时，更新电脑的编解码器，可通过设备管理器或其他相关软件进行更新，以保证视频播放的正常解码。
5. 清除缓存和Cookies：过多的缓存和Cookies有时也会影响浏览器的性能，包括音频播放。在Chrome的设置菜单中，找到“隐私和安全”> “清除浏览数据”，选择“所有时间”作为时间范围，勾选“缓存的图片和文件”以及“Cookies和其他站点数据”，然后点击“清除数据”。
6. 检查系统音频驱动：如果上述方法都不奏效，可能是计算机音频驱动程序出了问题。访问电脑制造商官网或声卡制造商网站，下载并安装最新的音频驱动程序。也可右键点击“此电脑”> “管理”> “设备管理器”，展开“音频输入/输出”。若声卡驱动显示黄色感叹号，需更新或重新安装驱动。
7. 查看开发者工具控制台：按下`Ctrl+Shift+I`（Windows/Linux）或`Cmd+Option+I`（Mac）打开开发者工具，切换到“Console”标签，查看是否有与视频播放相关的错误信息，这些错误可能提供解决问题的线索。