如果你在使用谷歌浏览器（google chrome）时遇到下载包提示来源不明的问题，可以尝试以下几种解决办法：
1. 检查网络连接：
- 确保你的设备已连接到互联网。
- 尝试重启路由器或切换到其他wi-fi网络。
2. 更新谷歌浏览器：
- 打开谷歌浏览器的“帮助”菜单，选择“关于google chrome”。
- 在“版本号”下拉菜单中，点击“检查更新”。
- 如果浏览器有可用更新，请安装最新版本。
3. 清除缓存和cookies：
- 打开谷歌浏览器的“设置”菜单。
- 选择“高级”选项卡。
- 在“隐私与安全”部分，点击“清除数据”按钮。
- 在弹出窗口中，选择“清除所有数据”，然后点击“确定”。
4. 禁用扩展程序：
- 打开谷歌浏览器的“设置”菜单。
- 选择“扩展程序”选项卡。
- 禁用所有扩展程序，然后重新加载页面以查看是否解决了问题。
5. 重置浏览器设置：
- 打开谷歌浏览器的“设置”菜单。
- 选择“高级”选项卡。
- 在“重置”部分，点击“重置设置”按钮。
- 确认你希望删除所有数据并恢复默认设置。
6. 使用第三方工具：
- 下载并安装一个可靠的恶意软件扫描工具，如malwarebytes anti-malware。
- 运行扫描，并按照屏幕上的指示操作。
- 完成扫描后，重启谷歌浏览器并检查问题是否解决。
7. 联系技术支持：
- 如果以上方法都无法解决问题，你可以尝试联系谷歌浏览器的官方技术支持。
- 访问谷歌浏览器的帮助中心，查找是否有针对你问题的特定解决方案。
- 提供尽可能详细的信息，包括错误消息、你已经尝试过的步骤等。
总之，在进行任何重大更改之前，请确保备份重要数据，以防万一出现问题。