在电脑上排查Google Chrome下载失败问题，可按以下步骤操作。
首先，若需要测试网络连接，可以打开Chrome浏览器（如双击桌面图标），访问任意网站（如下方输入`https://www.google.com/`并回车），若页面无法加载或提示错误，则检查路由器状态（如下方点击“重启”按钮）或切换至其他Wi-Fi网络（如下方选择`Guest`）。接着，若需要关闭防火墙和杀毒软件，可以进入系统设置（如下方点击“开始”->“齿轮”图标），选择“安全”->“Windows Defender 防火墙”->“关闭”（如下方点击“是”），暂时禁用第三方安全程序（如下方右键点击图标并选择“退出”），尝试重新下载文件（如下方点击“下载”按钮）。然后，若需要修改DNS服务器地址，可以进入网络适配器设置（如下方点击“开始”->“控制面板”->“网络和Internet”->“查看网络连接”），右键点击当前网络接口并选择“属性”（如下方选择`Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)`），手动设置DNS为`8.8.8.8`和`8.8.4.4`（如下方输入地址并确认）。
此外，若以上方法无效，可能是浏览器缓存问题或系统权限限制，建议清理Chrome数据（如按`Ctrl+Shift+Delete`键并选择全部内容），或以管理员身份运行安装程序（如下方右键点击`exe`文件并选择“以管理员权限启动”）。通过这些步骤，可以高效排查Google Chrome下载失败问题并确保文件正常获取。