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Google Chrome下载失败时清理缓存的操作流程

时间:2025-06-02 来源:谷歌浏览器官网
详情介绍

Google Chrome下载失败时清理缓存的操作流程1

1. 清除浏览器缓存和Cookie
- 在Chrome右上角点击三个点→“设置”→“隐私与安全”→“清除浏览数据”,勾选“缓存的图片和文件”及“Cookies和其他网站数据”,选择时间范围(如“全部”),点击“清除数据”。
- 若问题仍存在,进入`chrome://flags/`页面,搜索“Cache”相关选项(如“Override Software Rendering List”),重置为默认设置后重启浏览器。
2. 删除下载记录和临时文件
- 打开下载页面(`chrome://downloads/`),右键点击失败的任务→“删除”或直接按`Ctrl+L`快捷键清除列表。
- 关闭Chrome后,按`Win+R`输入`%LocalAppData%\Google\Chrome\User Data\Default\Cache`(Windows)或`~/Library/Application Support/Google/Chrome/Default/Cache`(Mac),删除整个缓存文件夹。
3. 释放磁盘空间并优化存储
- 进入Chrome设置→“高级”→“系统”→“可用空间管理”,点击“释放空间”按钮,清理浏览器占用的冗余数据。
- 检查电脑磁盘剩余容量,若低于10GB,卸载不常用软件或转移文件至其他分区,避免因存储不足导致下载中断。
4. 重置网络配置和代理设置
- 在Chrome设置→“高级”→“系统”中,点击“打开计算机的代理设置”,禁用代理服务器(如VPN或Shadowsocks),确保直接连接网络。
- 按`Win+R`输入`cmd`,执行命令`netsh winsock reset`和`ipconfig /flushdns`,重启网络服务以清除缓存的DNS记录。
5. 修复损坏的下载文件夹权限
- 右键点击Chrome安装目录(如`C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application`),选择“属性”→“安全”→“编辑”,确保当前用户拥有“完全控制”权限。
- 若使用便携式Chrome(如绿色版),将整个文件夹移动至其他磁盘(如D盘),避免原路径权限限制导致下载失败。
6. 通过任务管理器终止残留进程
- 按`Ctrl+Shift+Esc`打开任务管理器,找到所有`Google Chrome`或`Chrome.exe`进程,右键→“结束任务”,彻底关闭后台服务。
- 重新打开Chrome时,按住`Shift`键启动无痕模式,尝试下载以排除扩展或插件干扰。
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