在初次安装Chrome浏览器时，可能会遇到一些异常情况。以下是一些排查操作方法：
1. 检查网络连接：确保您的计算机已连接到互联网，并且网络正常。尝试访问其他网站以确认网络连接是否正常。
2. 更新操作系统和驱动程序：确保您的计算机操作系统和驱动程序都是最新版本。您可以从官方网站下载最新的操作系统和驱动程序进行更新。
3. 禁用防火墙和杀毒软件：某些防火墙和杀毒软件可能会阻止Chrome浏览器的安装。请暂时禁用这些软件，然后再次尝试安装。
4. 清理临时文件：运行Windows任务管理器（按Ctrl+Shift+Esc快捷键），选择“进程”选项卡，找到名为“chrome.exe”的进程，右键点击并选择“结束进程”。然后删除以下文件夹中的文件：
- C:\Windows\Temp
- C:\Users\用户名\AppData\LocalLow\Temp
- C:\Users\用户名\AppData\Local\Temp
5. 重新安装Chrome浏览器：尝试卸载当前安装的Chrome浏览器，然后重新下载安装包进行安装。
6. 联系技术支持：如果以上方法都无法解决问题，请联系Chrome浏览器的技术支持团队寻求帮助。